成都包 装厂分析消费者的动机

发布时间:2019-01-31 16:11   发布人:未知

   消费者 的动机是消费者购买并消费商品时最直接的原因和动力。在现实生活中,消费者受到某种刺激,其内在 的需要就被激活了。进而产 生了一种不安的情绪(紧张、不自在)。这种内 在的不安情绪与可能解除生理缺乏的消费对象结合,演化成一种动力,既是消费动机的形成。

 
  对消费者而言,消费动 机激发消费者的需要,推动消 费者去寻找能满足自己需要的东西,采取购买、消费行为,从而使 生理上的不安情绪得到消除。动机需 要的关系可以这样理解需要是个体生理或心理上的一种状态,一种对 某方面需求的缺乏,他可能 是未被意识的或漫无目的的,他为产 生具体的行为倾向和行为提供了可能性。
 
  本能模式
 
  人类为 了维持和延续生命,有饥渴、冷暖、行止、作息等生理本能。例如,消费者 为了解除饥渴而购买食品饮料,认为是 在维持生命动机驱使下进行的;为抵御 寒冷而购买服装鞋帽,是在保 护生命动机驱使下进行的;为实现知识化、专业化 而购买书籍杂志,是在发 展生命动机驱使下进行的。
 
  心理模式
 
  1)情绪动机
 
  是由人的喜、怒、哀、欲、爱、恶、惧等情绪引起的动机。例如,为了增 添家庭欢乐气氛而购买音响产品,为了过 生日而购买蛋糕和蜡烛等。这类动 机常常是被外界刺激信息所感染,所购商 品并不是生活必需或急需,事先也 没有计划或考虑。情绪动 机推动下的购买行为,具有冲动性、即景性的特点。
 
  2)情感动机
 
  是道德感、群体感、美感等 人类高级情感引起的动机。例如,爱美而购买化妆品,为交际 而购买馈赠品等。这类动 机推动下的购买行为,一般具 有稳定性和深刻性的特点。
 
  3)理智动机
 
  是建立 在人们对商品的客观认识之上,经过比 较分析而产生的动机。这类动 机对欲购商品有计划性,经过深思熟虑,购前做 过一些调查研究。理智动 机推动下的购买行为,具有客观性、计划性 和控制性的特点。
 
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